Se tiver trocado de smartphone e ainda puder utilizar o antigo, pode utilizar a função "Gestão de dispositivos" na página de início de sessão (abaixo da entrada de ID de utilizador) para adicionar o seu novo smartphone como dispositivo associado adicional utilizando a aplicação BANK-now Access no seu antigo smartphone. Para tal, siga as instruções apresentadas na função de gestão de dispositivos. Para ativar o novo dispositivo, precisará de ambos os smartphones e deverá ter a aplicação BANK-now Access instalada em ambos.
 

Se já não tiver acesso ao seu antigo smartphone, a única solução será proceder à reposição do seu registo através da nossa linha de apoio gratuita. Após essa reposição, poderá associar novamente o seu ID de utilizador existente ao novo smartphone.