Si vous avez changé de smartphone et que vous pouvez encore utiliser l’ancien, l’appli BANK-now Access vous permet d’ajouter, depuis l’ancien smartphone, le nouveau smartphone comme autre appareil associé, via la fonction de gestion des appareils de la page de connexion (sous la saisie de l’identifiant). Pour ce faire, suivez les instructions de la fonction de gestion des appareils. Pour activer votre nouvel appareil, vous aurez besoin des deux appareils et de l’appli BANK-now Access installée sur les deux.
 

Si vous n’avez plus accès à votre ancien smartphone, il vous suffit de demander la réinitialisation de votre enregistrement via notre ligne d’assistance gratuite. Vous pourrez ensuite associer votre identifiant existant à votre nouveau smartphone.