Customer Care Mitarbeiter/in
80-100% in Horgen
What we offer:
- Telefonische Beratung von Kunden rund um das CREDIT-now Produkt Offering wie auch Zusatzprodukte wie Kredit- und Einkommensabsicherung
- Bearbeiten von telefonischen Kundenanfragen unter Einhaltung des Servicelevels
- Triagierung und Weiterleitung von Kundenanliegen
- Verarbeitung von schriftlichen Kundenaufträgen
- Beantwortung von Chat-Anfragen auf Deutsch
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
What you offer:
- Banklehre/KV-Abschluss oder vergleichbare Zusatzausbildung
- Ausgewiesene Erfahrung im Kundenkontakt
- Hohe Flexibilität sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Selbstständiges, exaktes Arbeiten und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzten
- Stilsicheres Deutsch und gute Italienisch- und oder Französischkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil
Join us and take your career to the next level
Frau E. Rechenmann freut sich über Ihre Bewerbung.