Vous trouverez ici toutes les questions fréquentes
Notre FAQ reprend les réponses aux questions fréquemment posées en matière de crédit, de leasing et de financement.
FAQs générales
Comment communiquer ma nouvelle adresse?
Changement d'adresse en Suisse
Vous pouvez nous faire part de votre changement d’adresse de préférence par téléphone au 0800 40 40 42 ou par courrier avec votre signature originale à l’adresse suivante: BANK-now SA, case postale, 8810 Horgen.
Important: veuillez indiquer votre ancienne adresse, la nouvelle avec votre date d’emménagement et, si possible, le numéro de votre contrat.
Départ à l'étranger
En cas de départ à l’étranger, en plus d’indiquer votre nouvelle adresse, vous devez payer intégralement le solde de la dette. Pour toute question relative au départ à l’étranger, nos conseillers se tiennent à votre disposition au 058 900 51 66.