Bis vor Kurzem mussten sich Kreditnehmer aus rechtlichen Gründen persönlich bei der Bank oder am Postschalter ausweisen und sich dort echtheitsbestätigt identifizieren. Neu können Sie die notwendige Identifikation auch von zu Hause aus oder von unterwegs via Videocall durchführen. Die Bearbeitung Ihres Antrags wird damit beschleunigt. Ein Videocall-Agent führt Sie in wenigen Schritten online durch die Identifikation.
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Nutzungsbedingungen für den Chat
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- Hinweise zum Datenschutz (https://www.bank-now.ch/de/nutzungsbedingungen)
Der Chat bietet Ihnen die Möglichkeit, allgemeine Fragen zu Produkten und Dienstleistungen der BANK-now zu stellen. Gerne helfen wir Ihnen auch bei der Benutzung der zur Verfügung stehenden Tools und Formulare auf der Website der BANK-now. Für eine Beratung eignet sich ein Termin mit einer Kundenberaterin oder einem Kundenberater in einer Geschäftsstelle der BANK- now am besten. Sie können über den Chat gerne einen Rückruf für die Vereinbarung eines Beratungstermins anfordern. Wir werden Sie beim Rückruf anhand von Fragen identifizieren. Die BANK-now verlangt im Chat jedoch niemals Angaben zu Ihrer Person oder zur Vertragsnummer. Falls Sie zur Angabe dieser Informationen aufgefordert werden sollten, beenden Sie bitte den Chat sofort.
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