IT-Supporter im 1st / 2nd Level, Parametrisierung

80-100% in Horgen

Wir bieten

  • Eine spannende und vielseitige Aufgabe als Teammitglied im BANK-now Support
  • Verantwortung für den First Level Support aller Bankenapplikationen (u.a. Kernbankensystem, CRM)
  • Unterstützung des Workspace Supports, Mitarbeit im Second Level Support
  • Verantwortung für die Pflege von Produkten, Konditionen und weiteren Parametrisierungsaufgaben
  • Kommunikation von Störungen an die betroffenen Stellen der Bank
  • Möglichkeit der persönlichen Beeinflussung der Abläufe im Supportumfeld
  • Interessante Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
  • Ein attraktiver Arbeitsplatz an unserem Hauptsitz in Horgen

Sie bieten

  • Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (z.B. FH/HF) mit mehrjähriger Berufserfahrung in einem Supportumfeld
  • Ausgeprägte Lösungs- und Serviceorientierung, kombiniert mit einer natürlichen Affinität für IT Themen
  • Freude am praxisnahen Kundenkontakt
  • Schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Problemlösungskompetenz
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Kenntnisse in Französisch und Italienisch von Vorteil)

Machen Sie mit uns den nächsten Schritt

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