É bom poder encontrar aqui todas as perguntas mais frequentes
Nas nossas FAQ encontrará respostas a todas as perguntas mais frequentes sobre crédito, leasing e financiamento.
FAQs gerais
Mudei o meu apelido (p. ex., na sequência de matrimónio ou divórcio). Como posso comunicar a alteração do apelido?
No caso de alteração do apelido, envie-nos uma fotocópia do seu novo documento de identificação ou passaporte, assim como uma confirmação oficial (por exemplo, certidão de casamento, sentença de divórcio, etc.), de preferência por escrito, por correio, para a seguinte morada: BANK-now AG, Postfach, 8810 Horgen.