caroutlet.ch: qui sono i compratori a stabilire il prezzo

Piattaforma innovativa di auto usate: caroutlet.ch stravolge il settore
Acquisto di una vettura

Ecco di cosa si tratta

  • Non solo per le auto nuove, anche per quelle d’occasione il leasing è un’opzione di finanziamento molto apprezzata rispetto all’acquisto in contanti.

  • Remo Capeder e Giuseppe D’Angeli si sono specializzati nella vendita di auto usate, esplorando nuove soluzioni.

  • Abbiamo incontrato i fondatori di caroutlet.ch per discutere del loro innovativo approccio di remarketing.


caroutlet.ch: qui sono i compratori a stabilire il prezzo

Uova biologiche fresche e sciroppo di fragola: nel nostro viaggio in campagna incontriamo polli e rivendite agricole. Non è proprio lo scenario tipico per una rivendita di auto usate, tanto che abbiamo quasi mancato l’ingresso, segnalato da un’insegna alquanto discreta. Qui a Tuggen, un piccolo paesino sulla sponda superiore del Lago di Zurigo, c’è la sede del team di caroutlet.ch.

Anche l’idea alla base di questa piattaforma per auto d’occasione non è convenzionale. Caroutlet.ch abbandona infatti il classico sentiero della vendita di automobili, creando un procedura interamente digitale; sebbene molti clienti desiderino ancora fare un sopralluogo sul posto, come ci spiega il fondatore, Remo Capeder. «Il nostro obiettivo è tuttavia consentire una procedura interamente online: dall’ispezione del veicolo, passando per la scelta del finanziamento fino alla stipula del contratto», afferma.

Sono gli acquirenti a stabilire il prezzo

La documentazione dettagliata delle auto d’occasione è una delle misure che deve convincere il gruppo target. Un gruppo di esperti indipendenti esamina infatti tutti i veicoli. Ogni danno, fino al più piccolo graffio, viene minuziosamente rilevato e pubblicato sulla piattaforma. «Questo crea fiducia», afferma Capeder, «e fornisce alle persone interessate un quadro chiaro dello stato in cui si trova il veicolo.»

Chi è interessato a un’offerta decide se acquistare a un prezzo vantaggioso l’auto con l’una o l’altra imperfezione, oppure se far rimuovere eventuali danni pagando un certo sovrapprezzo. In questo modo sono gli acquirenti che stabiliscono autonomamente il prezzo. «La valutazione di un danno è sempre personale», afferma Giuseppe D’Angeli, co-sviluppatore del progetto caroutlet.ch. Per alcuni una bruciatura è assolutamente inaccettabile, mentre ad altri non importa perché preferiscono risparmiare 500 franchi, secondo il nostro interlocutore. Il motto è: quanto necessario, al minor prezzo possibile.

«Vogliamo eliminare la guida di prova, introducendo invece la proprietà di prova.»
Remo Capeder – fondatore di caroutlet.ch
Remo Capeder, Fondatore caroutlet

Anche il diritto di restituzione di 14 giorni è una peculiarità di caroutlet.ch. «Vogliamo eliminare la guida di prova, introducendo invece la proprietà di prova», afferma Capeder. Se un acquirente non è soddisfatto del proprio veicolo, può restituirlo entro due settimane senza fornire alcuna motivazione. L’approccio introdotto da Zalando nella vendita dell’abbigliamento può essere applicato anche alle auto usate, Capeder ne è convinto. «Ci vorrà qualche anno prima che i consumatori si abituino, ma succederà», afferma.

La «soluzione all in one» comprende anche il finanziamento

caroutlet.ch si distingue dalla concorrenza anche perché i potenziali acquirenti non vengono semplicemente rimandati a una concessionaria o a un venditore privato, come avviene solitamente nelle piattaforme di auto usate; qui l’intero processo di vendita viene svolto da un’unica fonte. Questa «soluzione all in one», come la definisce Remo Capeder, comprende anche il finanziamento del veicolo. Secondo D’Angeli, il leasing è una forma molto in voga nel mercato delle auto usate. In circa il 30% delle stipule contrattuali, i clienti opterebbero infatti per questa opzione di finanziamento, con una tendenza in aumento.

caroutlet.ch ha scelto quindi come partner esclusivo BANK-now, il numero uno del mercato svizzero. «Un nome noto e affidabile che offre ai nostri clienti condizioni vantaggiose e garantisce un disbrigo efficiente della pratica», afferma D’Angeli. Quasi l’intero processo fino alla stipula del contratto di leasing avviene direttamente online, con pochi clic.

Il meccanico esamina l'auto dal basso

Esperti indipendenti esaminano tutti i veicoli messi in vendita su caroutlet.ch.

Per entrambe le aziende è chiaro: il loro modello di business è all’avanguardia. La vendita online di auto usate è, secondo i fondatori, un trend che si rafforzerà nei prossimi anni. Capeder: «Siamo ai blocchi di partenza, ma tra dieci anni caroutlet.ch funzionerà a pieno regime.»

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