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Notre FAQ reprend les réponses aux questions fréquemment posées en matière de crédit, de leasing et de financement. 

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J'ai souscrit la garantie de crédit facultative et suis actuellement au chômage. Qui dois-je informer?

Si vous avez un crédit chez BANK-now et que vous avez perdu votre emploi, appelez-nous sans tarder au 0800 40 40 42. Nous ferons immédiatement parvenir une déclaration de sinistre à l’assurance afin que celle-ci puisse examiner votre cas. Nous vous parlerons également de la suite de la procédure.

Veuillez noter que toutes les prétentions au titre des prestations d’assurance doivent être directement adressées à la compagnie d’assurance et non à BANK-now et qu’en dépit de la survenance du cas d’assurance, vous êtes tenu de régler les mensualités, conformément aux conditions contractuelles, et ce jusqu’à ce que l’assurance paie effectivement les mensualités. La survenance de l’événement assuré ne modifie en rien les obligations contractuelles découlant du contrat de crédit.

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