Projekt- und Prozessmanager/in Recovery

80-100% in Horgen

Wir bieten

  • Als Projekt- und Prozessmanager Recovery tragen Sie zur Erreichung unserer ambitionierten Ziele bei.
  • In dieser vielseitigen und spannenden Funktion sind Sie Mitglied des Recovery Managementteams und leiten bereichsinterne Projekte oder Teilprojekte auf Basis der Recovery Roadmap.
  • Sie unterstützen die Teams bei der Erstellung von Anforderungen und bei der erfolgreichen Umsetzung unserer Vorhaben.
  • Darüber hinaus arbeiten Sie in Gesamtbankprojekten mit und vertreten die Interessen des Sektors Recovery.
  • In Projekten mit externen Partnern sind Sie die primäre Ansprechperson und stellen die reibungslose Zusammenarbeit mit den Recovery Teams und den internen Stakeholdern sicher. 
  • Gemeinsam mit dem Managementteam entwickeln Sie unsere Prozesse kontinuierlich weiter.
  • Sie hinterfragen den Status Quo und identifizieren Optimierungspotential.
  • Sie dokumentieren Abläufe, erstellen und aktualisieren Prozessdokumentationen.
  • Zudem koordinieren oder übernehmen Sie operative Aufgaben und sind in die Durchführung von Testing Aktivitäten involviert.

Sie bieten

  • Hochschulabschluss oder kaufmännische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung (FH)
  • Erfahrung als (Teil-)ProjektleiterIn in der Finanzindustrie
  • Fachliches Wissen und Erfahrung aus dem Recovery, vorzugsweise im Consumer Finance 
  • Wissen und Affinität für Digitalisierungsthemen, Prozessgestaltung und -automatisierung
  • Kompetenzen bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen und IT-Affinität 
  • Analytische, konzeptionelle Fähigkeiten und strukturierte Vorgehensweise 
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Erfahrung bei der Erstellung von Customer Journeys (von Vorteil)
  • Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich) sowie gute Kenntnisse in Englisch sind zwingend 

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