Head Prozessmanagement

100% in Horgen

Wir bieten

In dieser neu geschaffenen Funktion leiten Sie das Team «Prozessmanagement» mit 5 Mitarbeitenden und rapportieren direkt an das Geschäftsleitungsmitglied «Head Innovation». Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:

  • die Weiterentwicklung und Strukturierung des Prozessmanagements der BANK-now,
  • Verantwortung für die internen Applikationen,
  • selbständige Analyse von fachlichen Anforderungen,
  • die Modellierung von Geschäftsprozessen und die Unterstützung bei der Erstellung von technischen Anforderungsdokumenten.
  • Dazu gehört auch, dass Sie das Projektmanagement im Bereich der Prozesse unterstützen, Prozessänderungen dokumentieren und die Mitarbeiterbefähigung im Prozessmanagement vorantreiben.

Des Weiteren sind Sie für die internen Schulungen und Ausbildungen der BANK-now Mitarbeitenden zuständig und arbeiten eng mit anderen Fachbereichen der Bank zusammen.

Sie bieten

Für diese vielfältige und ausbaubare Funktion suchen wir eine offene und motivierte Persönlichkeit, die bereits relevante berufliche Erfahrungen gesammelt hat und nun ihren Drive für die Fortschreibung der Erfolgsgeschichte von BANK-now einsetzen will. Dabei zeichnen Sie die folgenden Qualifikationen aus:

  • Fachhochschul- oder Universitätsabschluss vorzugsweise in betriebswirtschaftlicher Richtung
  • Ausgewiesene Berufserfahrung im Prozessmanagement vorzugsweise aus den Bereichen Retailbanking, Consumer Finance oder Versicherung oder einschlägiger Erfahrungen aus der Unternehmensberatung / Management Consulting und im Bereich des Lean Managements und in der Automatisierung/Digitalisierung
  • Erfahrungen mit ITIL 2 oder 3 und Prozessmodellierungsstandard BPMN 2.0 vom grossen Vorteil
  • Interesse am Aufbau eines neuen Aufgabengebiets und Führungsflair
  • Hohe Affinität für Digitalisierung und Prozessoptimierungen
  • Erfahrung in der Leitung und Umsetzung von Projekten vorteilhaft
  • Erfahrung in der Team-Führung
  • Strukturiertes Arbeiten und ausgeprägte Lösungsorientierung kombiniert mit natürlichem Durchsetzungsvermögen
  • Drive, Gestaltungswille und eine ausgeprägte Vernetzungsfähigkeit
  • Gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit in Deutsch (Kenntnisse in Französisch von Vorteil)

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